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Altitude Software anuncia novo diretor comercial

dezembro 16, 2009 | Empresas, Mercado

Frederico Dias assume o cargo para ajudar a empresa a crescer na base instalada e com novos clientes em 2010

São Paulo, 16 de dezembro de 2009 – A Altitude Software, líder mundial no desenvolvimento de softwares para contact center, acaba de anunciar que Frederico Dias assume a diretoria comercial da empresa. A nova formação da equipe tem como objetivo garantir as metas traçadas para 2010.

Frederico Dias tem sólida experiência na área comercial, adquirida em mais de 13 anos de atuação neste segmento. Desde 2007 integrava o time da área comercial da Altitude Software, onde demonstrou resultados importantes.

A partir de agora, Dias atuará com foco no gerenciamento da equipe de vendas para alcançar as metas de crescimento na base instalada e também em novos clientes no próximo ano. Ele se reportará diretamente à presidente da Altitude Software para América Latina, Elaine Ferreira.

O executivo possui pós-graduação em Gestão Empresarial pela Universidade Federal de Uberlândia, graduação em Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e especializações em MBS Executive (Master in Business Strategy) e Gestão de Telecomunicações.

Sobre a Altitude Software

A Altitude Software (www.altitude.com) é líder em soluções de interações unificadas com o cliente e gerencia contact centers com total independência de plataforma desde 1993. Possui cerca de 900 clientes em 60 países e foca na satisfação de seus clientes. Além disso, possui certificação ISO 9001 para o suporte técnico em nível mundial.

A Altitude Software é reconhecida por mais de 40 prêmios do setor, além de estar no Magic Quadrant da Gartner desde 2000. A suíte Altitude uCI TM (unified customer interaction) agiliza a criação de serviços ao Consumidor e está preparada para atender às leis e normas do setor, graças ao desenho diferenciado de seu workflow e sua suíte unificada de desktop do agente.

A empresa possui 65 clientes na América Latina, entre eles: Banco Itaú-Unibanco, Contax, Dedic, Dufry, Lojas Marisa, ML Serviços Financeiros, Senarc e Siscom. Para mais informações: faleconosco@altitude.com

Fonte:

DFREIRE Comunicação e Negócios

Polyanna Rocha

Debora Freire

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